Condições de Pagamento Contra Reembolso

CONDIÇÕES GERAIS DO SERVIÇO DE PAGAMENTO EM DINHEIRO

obrigação de pagamento

O serviço de pagamento em numerário é oferecido como uma mera comodidade de pagamento para o cliente, não implicando em caso algum a liberdade de decidir se aceita ou não os produtos no ato da receção. Com efeito, o estafeta não está autorizado a entregar a encomenda ao cliente, nem a permitir a sua abertura, sem ter efetuado o pagamento em numerário do montante correspondente. O cliente é legalmente obrigado a efetuar o pagamento em dinheiro no recebimento da remessa. No caso de o cliente se recusar a pagar a remessa ou por qualquer outro motivo, o valor não for pago, Moviaticos SLU iniciará os procedimentos legais correspondentes para exigir legalmente o pagamento do valor devido, bem como juros máximos de 5% por semana de inadimplência, acrescido do custo dos trâmites legais do pedido de pagamento.

Para efetuar um novo envio, o cliente deverá assumir novamente o custo do envio por um valor adicional de 2,95€ à encomenda inicial.

Procedimento de ação da Moviaticos SLU em caso de falta de pagamento

Assim que a encomenda de devolução por falta de pagamento por parte do cliente for recebida nas nossas instalações, os nossos agentes entrarão em contacto com o cliente por e-mail e Whatsapp para reclamar o pagamento (cartão, transferência ou bizum) do valor para um novo envio.

Se o referido pagamento não for recebido no prazo de 7 dias corridos, Moviaticos SLU enviará a fatura de pagamento do pedido por correio certificado com aviso de recebimento para o endereço fornecido pelo cliente, reclamando o pagamento da referida fatura para sua nova entrega.

Se o pagamento não for recebido no prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento da referida fatura, serão iniciados os procedimentos legais estabelecidos nas condições de pagamento contra-reembolso do nosso site.

Reembolso das despesas e/ou do valor do pedido

Caso o cliente opte por devolver o pedido, os custos de envio NÃO serão reembolsados ​​em nenhum caso. O serviço de pagamento em numerário considera-se prestado quando o cliente recebe uma encomenda mediante pagamento em numerário, pelo que as despesas não são consideradas reembolsáveis. Além disso, em caso de devolução, o cliente receberá o reembolso do valor dos produtos de acordo com o disposto na política de reembolso da Moviaticos SLU.

Não serão emitidos reembolsos em numerário, pelo que será solicitado ao cliente um IBAN ou número de conta para receber o reembolso. A referida conta bancária deve pertencer ao EEE (Espaço Econômico Europeu).